Theo quy định của Nhật, các máy điện thoại sim-lock (chỉ dùng được sim của nhà mạng) được bán sau tháng 5/2015 sau 6 tháng sử dụng nhà mạng khách hàng sẽ được quyền yêu cầu giải khóa để có thể lắp sim của các hãng khác hoặc sử dụng ở nước ngoài. Bài viết này sẽ tóm tắt lại một số điểm quan trọng trong quy trình giải khóa máy điện thoại của hãng au.
1. Các loại điện thoại có thể giải khóa
Danh sách đầy đủ các đời điện thoại và máy tính bảng có thể giải khóa (Về cơ bản là bán sau tháng 5/2015 có thể giải khóa như iPhone từ đời 6s trở lên, Sony Xperia từ Z4 trở lên,…): https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/ Điện thoại chính chủ và được mua ở cửa hàng hoặc hệ thống bán hàng online của au sau khi mua 101 ngày.
2. Cách đăng ký
a. Đến trực tiếp cửa hàng
Danh sách cửa hàng theo từng tỉnh: https://cs-ez2.au.kddi.com/auShopOut/
Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng và yêu cầu nhân viên mình muốn SIMロック解除 (simu rokku kaijo).
Bạn cần mang theo máy đã đăng ký mạng trên 101 ngày và mua sau tháng 5/2015, giấy tờ chứng minh nhân thân (thẻ zairyuu, bằng lái, hộ chiếu,…) và tiền giải khóa 3000 yên (chưa tính thuế, tính vào hóa đơn điện thoại tháng sau).
b. Đăng ký qua mạng (miễn phí)
Bạn vào link sau: https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do
Sau đó bạn nhập mã IMEI (15 chữ số) hoặc MEID (14 chữ số)
(Bấm *#06# để xem mã của bạn)
Bước tiếp theo bạn nhập mật khẩu 4 chữ số xác nhận khi đăng ký máy, tick vào ô số 1 và bấm この内容で申し込む.
3. Thiết lập sau khi đăng ký
Sau khi đăng ký xong bạn cần chỉnh lại thiết lập sim để dùng sim của hãng khác
Với máy Android, bạn lắp sim của hãng muốn dùng vào, kết nối wifi, vào mục 設定/端末情報/SIMカードの状態/SIMカードの状態を更新 (Setting/About Phone/Sim Card Status/Sim Status update)
Sau đó bạn download file cài đặt mới và khởi động lại máy là ổn.
(Lưu ý với mỗi máy thì để tìm mục SIMカードの状態を更新 có thể đường dẫn khác đi một chút, bạn chịu khó xem hướng dẫn của từng loại máy nhé!)
Với máy iPhone/iPad, thì bạn chỉ cần thay sim và khởi động lại. (Xem thêm: https://support.apple.com/ja-jp/HT201328)