Chiều 2/2, tại Hà Nội, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Phạm Bình Minh đã khai trương Tổng đài điện thoại hỗ trợ công tác bảo hộ công dân và pháp nhân Việt Nam ở nước ngoài. Số tổng đài để công dân Việt Nam ở trong nước và nước ngoài có thể liên hệ: +844.62.844.844.
Việc thiết lập và đưa vào hoạt động Tổng đài này thể hiện quyết tâm và nỗ lực của Chính phủ Việt Nam nói chung và Bộ Ngoại giao nói riêng trong việc nâng cao hiệu quả công tác bảo hộ công dân và pháp nhân Việt Nam ở nước ngoài.
…
Được xây dựng với sự phối hợp của Tập đoàn viễn thông quân đội Viettel, Tổng đài bắt đầu triển khai từ ngày 2/2/2015, hoạt động 24/24 giờ, tiếp nhận tất cả các cuộc gọi cung cấp thông tin, phản ánh yêu cầu, đề nghị giúp đỡ của các công dân và pháp nhân Việt Nam ở nước ngoài.
….
Quán triệt tinh thần đó, từ trước đến nay, việc bảo hộ công dân Việt Nam ở nước ngoài, Chính phủ đã giao cho Bộ Ngoại giao chủ trì. Bộ Ngoại giao chủ trì về mặt nhà nước đối với công tác bảo hộ công dân. Bộ Ngoại giao cho Cục Lãnh sự phối hợp với các cơ quan chức năng trong và ngoài nước thực hiện nhiệm vụ. Ở trong nước, tất cả các cơ quan chức năng đều hỗ trợ trong công tác bảo hộ công dân. Ở ngoài nước, các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài, bao gồm các đại sứ quán, các tổng lãnh sự quán (kể cả các cơ quan lãnh sự chuyên nghiệp cũng như các cơ quan lãnh sự danh dự của Việt Nam ở nước ngoài) đều thực hiện bảo hộ công dân.
Trong quá trình bảo hộ công dân, Bộ Ngoại giao luôn yêu cầu các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài coi đó là một trong những công tác quan trọng nhất bên cạnh những nhiệm vụ về đối ngoại, về phát triển hợp tác kinh tế, hợp tác văn hóa….
Trích thông tin từ Thông Tấn Xã Việt Nam