Mới đây một tài khoản Facebook tên là Philip Sugai của một người đàn ông ngoại quốc sống tại Kyoto đã đưa lên một tấm ảnh tờ hoá đơn và 38 yên tiền thừa cùng một câu chuyện thú vị về văn hoá dịch vụ của người Nhật.
Ông kể lại:
“Tuần trước tôi tới một bưu điện mà mình hiếm khi tơí và mua ít phong bì để gửi đồ quốc tế nhưng tôi đã quên lấy tiền thừa. (38 yên). Chiều hôm đó bưu điện gọi cho tôi và báo tôi có tiền thừa và họ sẽ giữ cho tới khi tôi đến lấy. Họ đã tìm thấy tôi như thế nào? Từ địa chỉ người gửi mà tôi đề trên phong bì. Hôm nay (sau khoảng một tuần), tôi đã đến bưu điện và lấy tiền thừa. Một người phụ nữ rất tốt bụng sau quầy thanh toán ngay lập tức đưa tiền thừa cho tôi bỏ sẵn trong một phong bì và xin lỗi vì đã làm phiền tôi.
Tất cả chỉ có 38 yên.
Tôi thêm nể phục chất lượng dịch vụ của người Nhật.”
Bức ảnh đã được chia sẻ lại khá nhiều cùng với nhiều lời bình luận:
“Đúng là Nhật Bản.”
“Người Nhật thật tuyệt!”
“Tự hào vì là người Nhật!”
“Tôi cũng có những trải nghiệm tương tự thế này!”
Dịch vụ ở Nhật rất tuyệt đúng không?
H.M