Match Group, chủ sở hữu của ứng dụng hẹn hò Pairs cho biết Nhật Bản đang là thị trường lớn thứ hai của họ sau Mỹ với doanh thu tăng 7 lần sau 5 năm. Pairs hiện tại là ứng dụng hẹn hò hạng nhất ở Nhật với 3,1 triệu lượt tải năm ngoái.
Đối tượng sử dụng mà Pairs nhắm tới là những người độc thân cân nhắc nghiêm túc chuyện kết hôn và giúp phụ nữ có thể thoải mái nhất khi sử dụng. Người dùng nam giới phải trả phí để đăng ký và thông báo đầy đủ thông tin cá nhân trong khi phụ nữ có thể sử dụng miễn phí và dùng tên viết tắt.
Thành công của Pairs ở Nhật là minh chứng trong việc ngành kinh doanh hẹn hò đang trở nên thịnh hành bất chấp những khác biệt văn hoá. Không chỉ Nhật Bản, thị trường toàn cầu đã đem lại cho Match Group một nửa trong tổng số 2,4 tỷ USD doanh thu năm 2020.
Câu chuyện thành công của Pairs đến từ việc Match Group mua lại ứng dụng này từ công ty Nhật Bản Eureka. Pairs dựa trên những đặc trưng trong văn hoá mai mối Nhật Bản khi xoáy sâu vào việc tìm những điểm chung trong sở thích của các cặp đôi. Ứng dụng cho phép tạo các cộng đồng riêng kết nối những người có chung sở thích nuôi chó mèo, nghe nhạc, xem thể thao,…
Gary Swidler, giám đốc điều hành (COO) của Match Group cho biết, trong lần đến Nhật Bản trước đây, ông quan sát thấy các nhà hàng cao cấp đều có các bàn ăn được thiết kế riêng cho các thực khách độc thân, điều ông không thấy ở nơi nào khác. Ông nhận ra nhu cầu về một sản phẩm hẹn hò ở đất nước này. Tỷ lệ kết hôn ở Nhật vẫn đang giảm dần đều theo năm tháng và dịch Covid càng khiến tình hình u ám hơn. Vấn đề dân số ngày càng trở thành thách thức với những nhà cầm quyền ở Nhật.
Hiện tại Pairs có khoảng 46% người dùng là phụ nữ, lớn hơn đáng kể so với các ứng dụng hẹn hò khác ở Mỹ và Nhật. Điều này được cho là nhờ chính sách ưu ái phụ nữ với việc miễn phí cho họ và thu ít nhất 34 USD hàng tháng với nam giới. Ứng dụng cho phép phụ nữ đưa ra danh sách thời gian và địa điểm cho cuộc gặp mặt. Người dùng cũng có thể tắt các cuộc trò chuyện video nếu thấy nội dung không phù hợp.
Tuy nhiên, các ứng dụng hẹn hò trực tuyến ở Nhật Bản vẫn còn gặp những rào cản về định kiến. Mark Brooks, chuyên gia tư vấn cho các doanh nghiệp khai thác các ứng dụng hẹn hò trên đánh giá: “Hẹn hò trên Internet ở Nhật còn hơn cả bị kì thị”. Ông Swidler cho biết các đài truyền hình ở Nhật không cho phép Match Group quảng cáo vì sự định kiến đối với các ứng dụng hẹn hò trực tuyến
Theo Lexi Sydow, một nhà phân tích của App Annie, một cách đáng chú ý mà Pairs nhắm mục tiêu đến những người độc thân thích cam kết là thông qua các cụm từ tìm kiếm như “kết hôn”, “mai mối” và “bạn đời” thay vì “hẹn hò”. Vì thế họ tạo ra sự an tâm hơn cho những người đang tìm kiếm những mối quan hệ nghiêm túc và nhờ thế họ có thể thành công ở một thị trường đặc thù như Nhật Bản.
Theo WSJ, VNExpress