Chỉ 9 tiếng sau khi Bộ trưởng cải cách hành chính Nhật Bản cho khởi động hệ thống tiếp nhận khiếu nại trực tuyến liên quan đến tình trạng quan liêu và các thủ tục hành chính rườm rà, hệ thống này đã phải tạm đóng lại do nhận được quá nhiều đơn khiếu nại.
Cựu Bộ trưởng Quốc phòng Taro Kono phụ trách về vấn đề cải cách cho biết hệ thống hiện đã quá tải và sẽ phải tạm ngừng hoạt động. Hệ thống khiếu nại được cho ra mắt ngay sau khi ông Taro được Thủ tướng mới đắc cử Yoshihide Suga bổ nhiệm hôm thứ 4 (ngày 16/9). Chia sẻ trên tài khoản Twitter cá nhân, ông Taro viết “Hãy gửi thông tin về những quy định không cần thiết, những quy tắc gây cản trở công việc của các bạn và các tệ nạn quan liêu”.
Không lâu sau đó, ông Taro hào hứng thông báo trên tài khoản tiếng Anh của mình rằng hộp thư khiếu nại đã “nhận được hơn 3000 email chỉ trong vài giờ đồng hồ”. Tuy nhiên, số lượng đơn khiếu nại vẫn không ngừng tăng với tốc độ chóng mặt. Ông Taro thừa nhận “Tôi nhận được nhiều email hơn mong đợi. Hiện tôi đang phải ngừng tiếp nhận email mới để kiểm tra những khiếu nại đã nhận được từ trước tới nay”.
Tân Thủ tướng Nhật Bản, ông Yoshihide Suga cho biết giải quyết tình trạng quan liêu và thủ tục hành chính rườm rà sẽ là ưu tiên hàng đầu của ông. Việc cắt giảm các thủ tục hành chính rườm rà cũng là một trong những nhiệm vụ được đặt ra trong Chính sách kinh tế Abenomics của vị Thủ tướng tiền nhiệm Shinzo Abe.
Tham khảo:
https://www.bangkokpost.com/world/1987863/complaints-overwhelm-japan-red-tape-hotline-hours-after-launch
https://www.bangkokpost.com/world/1987863/complaints-overwhelm-japan-red-tape-hotline-hours-after-launch