Nikkei cho biết Sony đang hợp tác với hiệp hội các hãng taxi Nhật Bản (Checker Cab, Daiwa Motor Transportation, Green Cab, Hinomaru Kotsu và Kokusai Motorcars) để phát triển một dịch vụ điều phối xe mới sử dụng trí tuệ nhân tạo.
Hệ thống tự động hoá này sẽ phân tích điều kiện giao thông, thời tiết và cả các sự kiện đang diễn ra như các lễ hội, hoạt động cộng đồng để đưa ra phương án điều phối xe hiệu quả nhất cho các hãng taxi.
Các dịch vụ chia sẻ xe cá nhân như Grab hay Uber hiện tại chưa được cấp phép ở Nhật Bản nên taxi vẫn là một trong những dịch vụ được sử dụng thường xuyên. Cũng như các nước khác, vấn đề lớn nhất của ngành kinh doanh vận tải taxi là việc điều phối xe hiệu quả để tránh tình trạng ùn tắc giao thông ở những điểm nóngvà luôn có xe sẵn sàng khi người dùng có đặt dịch vụ. Để giải quyết vấn đề này, các hãng công nghệ đã tìm đến trí tuệ nhân tạo và Sony là cái tên mới nhất tham gia vào lĩnh vực này sau những tên tuổi lớn như Toyota hay SoftBank.
Mặc dù dịch vụ của Sony trước mắt chỉ triển khai tại Nhật Bản nhưng đây có thể xem là một sự cứu vãn cho ngành taxi truyền thống. Tận dụng trí tuệ nhân tạo cho phép taxi được điều phối tốt hơn, chất lượng phục vụ được cải thiện và nhu cầu đi lại của người dùng được đáp ứng một cách hiệu quả hơn. Đây là cách để taxi truyền thống đối đầu với các dịch vụ như Grab hay Uber, vốn cũng thành công nhờ ứng dụng các công nghệ mới.
Theo Nikkei