Nếu bạn sống ở Nhật đôi khi bạn sẽ thấy bất tiện vì các ngân hàng chỉ mở cửa tới buổi chiều và không làm việc vào thứ bảy chủ nhật. Mới đây đã có một cuộc thảo luận trên Quora về chủ đề này.
Câu hỏi: Vì sao ngân hàng Nhật chỉ mở đến 3 giờ chiều, tại sao không \mở cửa đến đêm hoặc làm việc cả thứ bảy chủ nhật vì có những người không thể đến ngân hàng vào giờ hành chính?
Trả lời: (Lược dịch) Ở hệ thống ngân hàng Nhật sau 1 ngày làm việc, công đoạn xử lí tiền vào và ra hệ thống của ngân hàng mất khoảng 1 tiếng, vào khoảng thời gian cao điểm nhiều giao dịch thì mất khoảng 2 tiếng. Giữa các ngân hàng cũng có thống nhất về giờ giao dịch nên một ngân hàng không thể tuỳ tiện kéo dài giờ làm được. Còn nếu mở cửa cả thứ bảy, chủ nhật thì lợi nhuận cũng không đủ trả tiền lương cho nhân viên làm thêm vào cuối tuần.
Thực ra đây là vấn đề gây đau đầu của các ngân hàng Nhật trong thời buổi cạnh tranh với internet banking và ngân hàng của convinience store… Sự cạnh tranh này buộc các ngân hàng phải chuyển mình. Các ngân hàng Nhật buộc phải nâng cấp hệ thống, tìm cách tăng giờ mở cửa, kết hợp với các cơ sở của cửa hàng tiện lợi…để giữ chân khách hàng. Tuy nhiên vấn đề chi phí vận hành cao vẫn là 1 bài toán khó khiến hàng loạt ngân hàng đang phải cắt giảm nhân sự hoặc sát nhập các chi nhánh.
Theo Facebook Tran Ha Thu