Hiệp hội Tiếp thị trực tuyến Nhật Bản (JADMA) mới đây đã cho biết doanh số mua sắm trực tuyến và mua theo catalog quảng cáo ở Nhật Bản đã lần đầu tiên đạt mức 10 nghìn tỷ yên (tương đương 90 tỷ USD) trong năm tài khoá 2020. Doanh thu kỷ lục của ngành thương mại điện tử ở Nhật được cho là nhờ ảnh hưởng của dịch Covid khiến người dân mua sắm online nhiều hơn.
Theo JADMA, tổng doanh thu của 820 cơ sở bán hàng trực tuyến trong tài khóa 2020-2021 (tính đến hết tháng 3/2021) tăng 20,1% so với năm tài khoá 2019. Các trang web mua sắm trực tuyến lớn như Amazon và Rakuten là những cái tên đóng góp nhiều nhất cho sự tăng trưởng của thị trường.
Người dân Nhật cũng mua thực phẩm, đồ gia dụng và đồ nội thất qua internet hoặc đặt hàng qua điện thoại nhiều hơn khi họ hạn chế đi ra ngoài hoặc làm việc ở nhà. Kể từ khi bắt đầu thống kê vào năm 1982 thì đây là lần đầu tiên doanh số của ngành thương mại trực tuyến ở Nhật vượt mốc 10 nghìn tỷ yên.
Doanh số của ngành bán hàng trực tuyến ở Nhật cũng đã đạt mốc tương đương với tổng doanh thu của bảy chuỗi cửa hàng tiện lợi hàng đầu Nhật Bản vào năm ngoái. JADMA đánh giá doanh số bán hàng đạt mốc kỷ lục là do sự gia tăng số lượng khách hàng trong dịch Covid cũng như sự xuất hiện của nhiều nhà cung cấp dịch vụ mới.