Hãng sản xuất snack ở Nhật xin lỗi người tiêu dùng vì tăng giá sản phẩm thêm 2 yên

Đăng ngày 31/01/2022 bởi iSenpai

Sau những tin đồn tăng giá sản phẩm snack quốc dân ở Nhật Umaibo trên mạng Internet thì tuần trước Yaokin – nhà sản xuất ra món snack này – đã xác nhận sẽ tăng giá món munchies giòn phổ biến nhất của mình lên 2 yên và xin lỗi những khách hàng của mình thông qua tài khoản Twitter Umaibo.

Tuyên bố có nội dung:

“Cảm ơn bạn đã ủng hộ Umaibo. Như thông tin trên các phương tiện truyền thông, do chi phí vận chuyển và nguyên liệu cũng như các chi phí khác đã tăng, kể từ ngày 1 tháng 4 năm 2022, chúng tôi sẽ tăng giá từ 10 yên lên 12 yên.

Chúng tôi có thể giữ mức giá 10 yên trong 42 năm qua hoàn toàn nhờ vào sự ủng hộ của các bạn và sự hợp tác của những người đã tham gia vào các khâu sản xuất và phân phối của Umaibo. Chúng tôi biết ơn sâu sắc tất cả các bạn.

Ngoài ra, chúng tôi thành thật xin lỗi vì những sự ồn ào đã gây ra trước khi đưa ra thông báo chính thức. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm hết sức mình để mang đến những sản phẩm khiến mọi người hài lòng. ”

Như vậy món snack này sẽ tăng thêm 2 yên sau khi giữ mức giả 10 yên kể từ khi được ra mắt vào năm 1979. Đây là một chuyện đáng kinh ngạc khi một công ty bán sản phẩm chủ lực của mình với giá thấp như vậy. 

Vâng, tất cả những con số đó đều đúng. Umaibo sẽ chỉ tăng giá 2 yên và nó đang ở mức giá hiện tại là 10 yên rẻ đến mức nực cười kể từ khi nó được bán lần đầu tiên vào năm 1979. Mặc dù Yaokin đã tăng giá nhưng phản ứng của các khách hàng trên Twitter cho thấy họ se không quay lưng với sản phẩm này và thậm chí có một số khách hàng trung thành nói mình sẽ mua kể cả giá lên tới 100 yên. 

Tuy thông báo của Yaokin có vẻ trang trọng quá mức nhưng đây không phải là chuyện lạ trong giới đồ ăn nhanh ở Nhật. Trước đó, Akaginyugyu, nhà sản xuất kem đá bào của thương hiệu Garigari-kun (một thương hiệu quốc dân khác ở Nhật) cũng đã xin lỗi khách hàng vì tăng giá 10 yên sau khi giữ giá ở mức cực thấp trong nhiều năm.

Tuy 2 yên là một mức tăng tuyệt đối không quá cao nhưng xét tỷ lệ thì nó là 20% giá sản phẩm. Umaibo giữ mức giá rẻ trong nhiều năm khiến món ăn này cực kỳ được ưa chuộng bởi các học sinh tiểu học không có quá nhiều tiền. Tuy nhiên phản ứng trên Twitter trước lời xin lỗi cho thấy Umaibo sẽ không mất quá nhiều khách hàng sau đợt tăng giá lần này.

Theo Twitter/@Umaemon_40th, Japan Today

Trả lời